Keď šetríte čas aj starosti. Digitalizácia, ktorá zmenila zdravotníctvo.

Pamätáte si ešte na časy, keď bolo potrebné prísť k lekárovi len preto, aby vám vystavil recept? Alebo keď ste si museli odkladať papierové výsledky vyšetrení a pri každej návšteve vysvetľovať svoju zdravotnú históriu od začiatku?

Dnes sa zdravotníctvo postupne mení. Vďaka digitalizácii sú mnohé úkony jednoduchšie, rýchlejšie a pohodlnejšie. A práve zdravotná poisťovňa Dôvera patrí medzi tých, ktorí stáli pri viacerých riešeniach, ktoré dnes uľahčujú život státisícom pacientov na Slovensku.

Menej administratívy, viac času na zdravie

Digitalizácia nie je len o nových technológiách. Jej najväčším prínosom je, že pacient už nemusí zbytočne behať po ambulanciách, nosiť papierové dokumenty alebo čakať na informácie, ktoré môžu byť dostupné na pár kliknutí.

Jedným z najvýznamnejších míľnikov bol elektronický recept – eRecept. Dnes ho považujeme za samozrejmosť, no možno málokto vie, že jeho autorom bola práve Dôvera. Svoje riešenie si navyše nenechala iba pre seba, ale bezplatne ho poskytla štátu, aby výhody eReceptu mohlo využívať celé Slovensko.

Pacient tak často nemusí navštíviť ambulanciu len kvôli predpisu liekov. Stačí kontaktovať lekára a lieky si môže vyzdvihnúť priamo v lekárni. Toto riešenie dnes využívajú státisíce ľudí bez ohľadu na to, v ktorej zdravotnej poisťovni sú poistení.

Informácie tam, kde ich potrebujete

Digitálne služby dokážu výrazne zjednodušiť aj komunikáciu medzi pacientom a zdravotnou poisťovňou.

Elektronická pobočka umožňuje vybaviť množstvo záležitostí online – bez návštevy pobočky, bez papierov a bez zbytočného čakania. Poistenec má svoje informácie dostupné pohodlne z domu a s poisťovňou komunikuje rýchlo a jednoducho.

Rovnako praktická je aj digitalizácia v ambulanciách a na poliklinikách. Pacienti sa môžu objednávať na vyšetrenia online, sledovať svoje termíny, recepty či zdravotnú dokumentáciu a mnohé administratívne úkony vybaviť elektronicky.

Bezpečnejšia liečba

Digitalizácia prináša aj benefit, ktorý pacient často ani nevníma – vyššiu bezpečnosť pri liečbe.

Vďaka službe Dôvery Bezpečné lieky majú lekári prehľad o tom, aké lieky pacient užíva, vrátane tých, ktoré mu predpísali iní lekári. Môže tak skontrolovať možné liekové interakcie a vyhnúť sa predpisu kombinácie, ktorá by mohla pacientovi uškodiť. Takéto zdieľanie informácií pomáha robiť liečbu bezpečnejšou a dáva lekárom lepší obraz o zdravotnom stave pacienta.

Budúcnosť patrí jednoduchším službám

Zdravotníctvo bude čoraz viac stáť na moderných technológiách. Práve preto je zaujímavé aj pripravované spojenie zdravotných poisťovní Dôvera a Union. Ak nová spoločná poisťovňa nadviaže na dlhoročné skúsenosti Dôvery v oblasti digitalizácie a zároveň ich spojí s ďalšími silnými stránkami Union zdravotnej poisťovne, poistenci môžu v budúcnosti získať ešte komfortnejšie digitálne služby a jednoduchší prístup k zdravotnej starostlivosti.

Digitalizácia totiž nie je cieľ sama o sebe. Je prostriedkom, ako ľuďom ušetriť čas, odbúrať zbytočnú administratívu a umožniť im venovať viac energie tomu najdôležitejšiemu – vlastnému zdraviu.